年底了，物业安全隐患查什么？怎么查？

本文字数：3113字

阅读时间：10分钟

01

脉冲电子围栏没有电

漏洞现象

1. 电子围栏有断裂但无警报或修复;

2. 电子围栏上有植物攀附;

3. 电子围栏报警灯电源指示灯无显示。

堵漏措施

1. 将断裂线缆接驳好并拉直，高压危险标识牌挂立清晰，起到完好威慑的作用;

2. 及时清理攀附的植物;

3. 及时通电，如果短时间不能够修复，先保证报警灯有电运转。

02

红外对射、格栅对射失效

漏洞现象

1. 红外对射、格栅对射设备脏污、陈旧、缺损;

2. 红外对射、格栅对射之间有障碍物但未报警或有人处理;

3. 既有防爬刺线又有红外对射时，可能红外对射就不好使。

堵漏措施

如果需要其发挥作用：

1. 日常巡检进行测试，测试留存记录，发现损坏及时维修;

2. 对发生误报等情况进行排查，而不能够将警报关闭了事;

3. 维修、清洁等日常作业时进行巡查和清洁，保证有效。

03

监控器无画面，尤其晚上看不清

漏洞现象

1. 监控头失效，摄像头老化、线路断损等;

2. 摄像头无微光夜视功能，监控视频模糊或雪花等;

堵漏措施

1. 开展日常巡查与检修;

2. 无夜视功能的，或增加灯光补偿设施，或改装微光夜视一体机。

04

不用刷卡无需核实即可进入园区

漏洞现象

1. 人行刷卡门形同虚设;

2. 陌生人进出园区无核实;

3. 大门敞开;

4. 有人行刷卡门，但外人进入园区只要里面有人开门就可以进入

堵漏措施

1. 设进出双向刷卡要求，而非进入刷卡;

2. 对秩序维护人员核查行为进行监控;

3. 大门关闭，如大门结构不利于出入管理，可在大门旁或内增设小门，装刷卡器。

4. 高档项目要对非业主常出入人员进行备案，如保姆、邮递员、送水工等，并进行公示。

05

门岗人员经常换，不熟悉外来人员

漏洞现象

1. 门岗人员不稳定，业主出入不熟悉，在人员核实过程中，容易与老业主发生冲突;

2. 新门岗人员为了怕与业主发生冲突，外来人员与业主都不核实。

堵漏措施

1. 门岗人员上岗前要进行带岗学习，由老员工进行1带1的培训，保证新员工能够熟悉老业主;

2. 如未来得及上岗培训，则可安排门岗人员以刷卡、出示业主证明的方式进行证明，态度要温和，对业主及非业主一视同仁。

3. 张布入园须知，明确入园需提供相关证明，门岗人员公事公办，并表明自己新来，请业主谅解，短期内能够获得业主认可。

06

车辆进出核实不严格

漏洞现象

1. 车辆进出园区或车场车管员直接方向放行，其中可能部分非业主车辆也已进入;

2. 好车豪车不核实，仅对一般车辆核实，容易被职业惯偷钻空，也易引起业主反感;

3. 无人值守停车场刷卡即可进入，部分车主复制卡进出，停车场系统无车辆对比功能，一卡多车，造成占用车位情况。

堵漏措施

1. 在车辆管理岗处备案园区车辆信息，并要求车辆管理人员进行熟悉，确保本园区业主车辆可以快速审核通过;

2. 在门岗处增加蓝牙射频卡刷卡系统，业主车辆上配备后可快速自动审核放行;

3. 外来车辆需进行登记;

4. 增设车辆核对功能，避免一卡多车，占用车位情况。

07

巡逻人员未按巡逻路线实施，聚岗、躲岗

漏洞现象

1. 未按巡逻路线巡逻，抄近路完成任务;

2. 长时间在某个点停留;

3. 巡逻路线长期不确定，巡逻人员自己决定巡逻顺序;

4. 确定巡逻路线后不更换，被不法分子掌握规律钻了空子。

堵漏措施

1. 配置巡更打点系统，并每日检查巡更情况;

2. 无巡更打点系统，则安排巡逻人员与监控中心互动，在指定监控点进行报点;

3. 设置多条巡逻路线，定期更换变动;

4. 可采用GPS定位系统，掌握巡逻人员位置和路线。

08

装修工人在多户之间窜或留宿

漏洞现象

1. 办理出入证后，装修工人在非登记户进行作业;

2. 装修工人晚上留宿在小区里;

3. 装修工人在园区里骑车、运材料破坏公共绿地或设施。

堵漏措施

1. 装修监管人员进行户内装修巡检，检查装修工人证件;

2. 每晚在时间确定后进行装修工人清场;

3. 装修工人如确定要留宿在园区内，需要业主进行背书。

09

不用刷卡即可进入单元

漏洞现象

1. 有条件的安装刷卡系统，可增强管理便利性，并有利于业主私密性保护;

2. 无条件的也要确保单元门机械锁好用，可通过业主自备钥匙开锁的方式解决部分问题;

3. 宣传教导业主杜绝尾随人员一并进入。

堵漏措施

1. 单元门无刷卡系统;

2. 单元门刷卡系统损坏;

3. 单元门机械锁损坏;

4. 不刷卡可跟进单元。

10

门禁系统用固定密码可开门

漏洞现象

1. 使用密码开门，且长期不更换;

2. 密码开门痕迹明显，可从按键磨损情况来判断;

3. 使用123456、111111、666666、888888等常见数字;

4. 保洁人员掌握密码;

5. 送奶、送报等外来人员掌握密码;

6. 业主掌握密码。

堵漏措施

1. 密码作为门禁开启的备用手段，密码更新后进行存档，物业人员日常工作中不采用此方法;

2. 密码不向业主公开;

3. 保洁作业使用门禁卡，不可使用密码;

4. 如发现有使用密码人员进入单元，立即更换密码并备案。

11

物业人员或业主给陌生人开单元门

漏洞现象

1. 保洁员“热情为业主服务”，但又不熟悉业主，给陌生人开了门;

2. 业主开门后未及时关门，给陌生人尾随的机会。

堵漏措施

1. 严禁保洁人员给陌生人开门，乃至严禁保洁员给业主开门;

2. 加强闭门器的检修;

3. 向业主进行尾随恶果的宣传，加强自我保护意识。

12

底商开后门形成失控的进出通道

漏洞现象

1. 小超市、小卖店、餐饮店等商铺在园区内开后门，准备面向园区经营;

2. 银行、餐饮等单位在园区内开消防通道;

3. 开门后形成踩踏小道。

堵漏措施

1. 如作为消防门必须设施，要求安装消防控制锁，非紧急情况不可打开;

2. 营业目标的后门一律进行封堵，使用绿篱、栅栏等进行封闭;

3. 以封闭管理的要求，向业主进行公示，让业主一起进行反对。

13

一楼楼道窗户敞开无围栏

漏洞现象

1. 一楼公共楼道窗户无围栏;

2. 一楼公共楼道窗户打开无限位器;

3. 楼下较为隐蔽，可藏人;

4. 楼下树木紧靠窗户，可攀爬到1搂2搂窗户;

5. 楼道窗户可从外面打开。

堵漏措施

1. 一楼窗户加限位器;

2. 一楼窗户在装修期直接去掉把手进行关闭，防止人员进入;

3. 园区外面树木和绿篱进行整理，绿篱控制在1m以下。

14

电梯内无监控或监控不清晰

漏洞现象

1. 电梯内无监控摄像头;

2. 监控头被遮挡或调转后没及时发现;

3. 电梯照明灯破损，监控头无图像。

堵漏措施

1. 安装监控摄像头;

2. 如无法实现网络布控，可考虑使用单机式或无线式摄像头;

3. 电梯作为从楼宇外进入楼宇内部重要且主要通道，要重点关注，在监控室放在首要播放画面。

15

小区租户管理松散

漏洞现象

1. 物业不掌握租客信息;

2. 业主将房屋出租后，物业未了解情况，或未在物业备案;

3. 群租，每户租客超过规定人次;

4. 群租房垃圾产生量、自行车量等较多，对园区环境影响比较大;

5. 群租房租户对公共设施破坏较大。

堵漏措施

1. 建立完善的房屋出租备案制度，并按照制度进行执行，与物业费收缴等工作协同开展;

2. 物业秩序及客服人员将租房户作为重点巡查单位;

3. 与业主保持租户居住情况沟通，重点说明房屋增值保值问题;

4. 与出租房相邻业主保持沟通，如出现破坏公共设施、破坏环境则与出租业主进行沟通;

5. 给租客办理园区及单元门出入门禁卡，明确编号与使用权限;

6. 群租房情况上报派出所等治安机构。

16

业主居家不设防

漏洞现象

1. 出入不关门，路过的人临时起意进行作案;

2. 长期出门，家中无相应防盗措施;

3. 与邻居之间不熟悉，给明目张胆的偷盗分子以可趁之机，以搬家为理由进行盗窃;

4. 低楼层夏天开窗纳凉;

5. 陌生人敲门轻易开门;

6. 强行破拆入户门进行盗窃。

堵漏措施

1. 开展居家安全培训;

2. 引导业主户内窗户安装限位器，在窗户上放置易响动的物品、花盆之类的;

3. 引导业主安装云警报系统，发生入侵及时预警;

4. 门锁安装限位器。

17

技术开锁无登记或准入制度

漏洞现象

1. 技术开锁人员进入园区开展开锁服务后，了解到业主家的财富状况，后期寻机作案;

2. 盗窃人员掌握技术开锁能力;

堵漏措施

如业主家需要开锁，应找与物业有登记备案的技术开锁公司进行作业，且开锁后最好更换锁芯。

18

开门装修丢失材料

漏洞现象

装修户开门装修，工人在卧室作业，临近装修户的工人或搬运工将堆放在门口的装修材料拿走。

堵漏措施

1. 闭门装修;

2. 装修材料不要堆放在门口;

3. 在门口装一个感应器，“欢迎光临”语音那种。

19

电动车/自行车乱停放

漏洞现象

1. 为求方便将自行车、电动车放在单元门口或楼道;

2. 电动车辆充电四处飞线;

3. 电动车进入电梯，加速电梯老化;

堵漏措施

1. 对自行车棚、电动车棚等配置有效监控手段，除视频监控外，还可以考虑增加人工管控手段;

2. 加强疏导，一经发现，劝阻制止在楼道停放充电，无果后上报消防部门;

3. 加强巡逻路，尤其是夜间，业主在楼道充电，充满后不拔线。

4. 对僵尸车要及时处理，避免发生车辆损坏时形成思维定式，不予以重视。

20

汽车内放置贵重物品

漏洞现象

1. 在后备箱、副驾驶位置、后座位置放置笔记本电脑、手包、女士挎包等物品，被偷盗人员看到，寻机作案，一般直接破坏玻璃，拿走物品。

2. 汽车钥匙插在钥匙孔上。

3. 停放位置较为偏僻。

4. 车门没关。

堵漏措施

1. 物业公司在巡查时如发现车门没关、车内有贵重物品放置，应及时联系车主，如车主无法联系，可考虑蹲守。

2. 划定物业对车辆保管义务区域，明确摄像头摄像区间，避免发生失盗后，责任划分难。

统稿：晓乐

编排：子薇

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